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Entregas e Devoluções

Política de Envio

Os pedidos são enviados via correios em até 3 dias úteis após a confirmação do pedido e pagamento. Os prazos dos correios variam conforme a escolha do tipo de envio, livros podem levar até 30 dias úteis para chegarem, assim como as gravuras. Referente aos cursos online, você só precisa aguardar seu e-mail de confirmação que chegará para você em até 3 dias úteis.

Política de Troca e Devolução

Caso você queira trocar seu produto, você tem até 07 dias para iniciar o processo de troca, entrando em contato com a gente por e-mail ueba@grupoueba.com.br para nos informar o motivo de sua troca. Não serão aceitos produtos com sinal de manuseio, avarias ou danificado de qualquer maneira. 

Se você gostaria do reembolso do valor do seu pedido, é preciso entrar em contato via e-mail, explicando qual o motivo da sua solicitação: ueba@grupoueba.com.br. Temos até 3 dias úteis para responder, verificar o motivo e os próximos passos para o reembolso.

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