Três atrapalhados Mensageiros do Noel se reúnem para resgatar o verdadeiro sentido das comemorações natalinas. Eles contam histórias para adultos e crianças de maneira lúdica e divertida. Entre as histórias eles contam como surgiu o Grande Urso do Natal, símbolo de carinho e proteção junto ao Papai Noel, mas para isso precisam fazer a reconstituição de alguns fatos e contam com a ajuda da plateia. Na sequencia mostram a sua grande Orquestra de Sinos, mas para isso eles precisam ligar o Acreditômetro de Natal com a ajuda do público. O trio segue sua busca e se lembram do surgimento da comemoração natalina e da importância nos dias de hoje.